Rujukan Laman

Privasi Akaun mykad 99 Malaysia

Q: Bagaimana saya minta data dipadam?

Emel privacy@mykad99.click dengan butiran akaun dan jenis rekod yang ingin dipadam. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak kewajipan yang masih wujud, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat.

Dasar Privasi ini menerangkan data akaun, log masuk, kuki sesi dan rekod pembayaran yang kami proses apabila anda membuka akaun di mykad 99.

Data akaun dijelaskanKuki sesi diterangkanHak pembetulan tersediaSaluran privasi jelas

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mentadbir Dasar Privasi

mykad 99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Pada mykad 99, Dasar Privasi ini menerangkan mengapa kami meminta nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, alamat IP, peranti, aktiviti akaun dan rekod transaksi. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun anda, memadankan pembayaran, melindungi sesi, menjawab permintaan sokongan dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang diperlukan untuk memadankan rekod dompet; kami tidak meminta PIN e-dompet atau kata laluan perbankan anda. Akses kepada lobi, promosi dan fungsi akaun hanya tersedia
2
di wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan, bank, penyedia e-dompet atau sistem keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami mungkin menyimpan rekod berkaitan sehingga tujuan privasi dan pematuhan selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat rekod akaun dengan selamat, bukan kepada ruang sembang umum.

Permintaan data peribadi Hantar emel ke [email protected] dengan nombor akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis data yang anda perlukan. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menyediakan ringkasan rekod yang boleh dikongsi.

Pembetulan butiran akaun Jika nama, nombor telefon atau emel anda tersilap, hubungi sokongan akaun melalui ruang bantuan selepas log masuk. Perubahan tertentu memerlukan bukti ringkas supaya rekod pembayaran dan keselamatan kekal sepadan.

Pertanyaan kuki dan peranti Untuk soalan tentang kuki, log peranti atau sesi yang kelihatan pelik, beritahu masa log masuk dan jenis peranti. Kami akan meneliti rekod keselamatan tanpa meminta kata laluan anda.

KAWALAN DATA

Privasi Sesi Roda Hidup

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, termasuk apabila anda membuka Roda Hidup, Stud Karibia atau Permainan Jatuh.

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel, nama akaun dan sejarah tetapan untuk mengenal pasti akaun anda.

Data pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan padanan transaksi.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa dan perlindungan peranti semasa anda bergerak antara halaman.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, peranti dan masa akses digunakan untuk mengesan cubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas atau pemadaman rekod tertentu melalui saluran privasi.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang sering muncul sebelum anda membuka akaun atau apabila anda mahu mengemas kini rekod. Setiap jawapan tertumpu pada data peribadi, kuki, pembayaran, akses akaun dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, pasukan privasi boleh menyemak rekod khusus selepas pengesahan identiti.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, nama akaun, log masuk, peranti, alamat IP dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan pertanyaan privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Rekod itu juga berguna apabila anda bertanya tentang status pembayaran atau meminta pembetulan sejarah transaksi.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan peranti. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akses apabila membuka halaman akaun yang sensitif.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas kerana perubahan nama atau nombor telefon boleh mempengaruhi padanan pembayaran dan pemulihan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dikumpulkan. Data akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk perkhidmatan, pertikaian, pengesahan dan kewajipan undang-undang yang masih berjalan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, pembayaran, keselamatan atau permintaan privasi anda. Penyedia pembayaran hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses atau mengesahkan transaksi berkaitan.

Emel [email protected] dengan butiran akaun dan jenis rekod yang ingin dipadam. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak kewajipan yang masih wujud, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat.

Privasi Akaun mykad 99 Malaysia

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Privasi Sesi Roda Hidup

Data akaun

Data pembayaran

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang kami kumpulkan?

02 Mengapa data pembayaran disimpan dalam rekod?

03 Bagaimana kuki digunakan pada mykad99.click?

04 Bolehkah saya membetulkan nama atau nombor telefon?

05 Berapa lama rekod akaun disimpan?

06 Siapa yang melihat data akaun saya?

07 Bagaimana saya minta data dipadam?

Halaman Berkaitan